如何与“刺儿头”年长下属沟通
“物竞天择,适者生存。”在当今社会中,各行各业都有许多年轻人才脱颖而出,走上领导岗位。加上公司用人机制的拓宽,往日“论资排辈”的陈腐模式已经逐渐被淘汰。随着越来越多的年轻领导走马上任,年轻领导管辖年长下属的现象已经屡见不鲜。与此同时,年轻领导开始面临一个问题:不知道怎么管理年长下属。
面对比自己的年龄小很多的“娃娃兵”,一些年长下属的心理难免不平衡,会给这些“娃娃兵”论资历、讲经验,一副“我比你年龄大,你就得听我的”的面孔。不少年长下属倚老卖老,觉得年轻领导和自己的儿子、孙子年龄差不多,没资格在自己面前发号施令,所以听不得领导的训话,动不动就“撂挑子”,甚至采用越级告状、故意找碴等方式和年轻领导一较高下,简直成了公司里的“刺儿头”。
有一些不懂得怎么和年长下属说话的年轻领导,给下属安排工作时常常底气不足、缺乏自信,低声下气地说:“郭老,您现在有时间吗?帮忙做一下这个工作,可以吗?”或者说:“郭老,上次交给您的工作做好了吗?没有啊……那明天可以做好吗?不行啊……那后天呢?还不行啊……那您说个时间吧!”年轻领导不敢在年长下属面前拉下脸,不懂得用命令的口吻、强硬的态度。对付这种下属,应该强硬一些,对下属说:“郭老,您负责这项工作吧!”或者说:“郭老,上次交给您的工作给我吧!什么?还没完成?那您明天给我,抓紧时间!”