3. 让富婆感受物品
(1)女性喜欢用手触摸来感受物品
男女顾客的购物习惯或态度常常是不一样。
男性顾客基本上是在明确了自己的需要后才去购买的。他们在考虑购买哪一种物品时,很少会去接触商品,多半会是把双手交叠在背后,只用双眼观察。
女性则相反,购物时没有既定目标,就是有,也会在购买了她们需要的物品后,继续搜集能吸引她们目光的东西。而且,她们与男性很不同的一点是,她们一旦对某些物品产生了兴趣,就会情不自禁地伸手去触摸。没有伸手接触,不了解物品的质地,她们一般是不会购买的。所以有人说:女性是喜欢触摸的动物。
以购买衣料为例,她如果是没有摸—摸、揉一揉,是绝不可能下定决心购买的。如果说买衣料等跟身体触觉有关的东西当然要先用手摸一摸,但衣服之外的每一样东西,她也要用手拿来先鉴定一番。女人喜欢触摸,没有经她摸过的东西,她是绝对不会放心购买的。
(2)向富婆推销,就要让他去摸,去试
生活中,常常有一种说法叫“空口无凭”,这也适合生意场。
在买卖的时候,有时候厂商费尽心思,大费唇舌地去推销,却往往劳而无功;而如果拿出产品来给人看一看,摸一摸,让顾客亲身体验一下,就能取得良好的效果。所以,日用消费品最好采用简易、透明的包装,一般应以能够让顾客触摸得到为原则。