生死似乎是一个谜。要是能把谜拆穿了，让对方能够“悟”出来，使对方能解脱苦恼，这就是安慰的目的。
在日常的生活里，需要安慰别人的机会很多。一个朋友受不了苦恼的压迫哭起来，你不要立刻过去劝他不要哭，这不能解决他的痛苦。让他好好地大哭一场，让他的苦恼找到了宣泄的出路之后，你几句勉励的话胜于千百句劝他不要哭的话。
值得一提的是：对别人的不幸表示同情，也是给别人以安慰。“这算得了什么呢?何必为这苦恼呢?"如果你仅能说这两句，而不能进一步解释为什么这算不了什么，那么你还是不说为好。他觉得这个问题使他很苦恼，你不仅没有给他安慰，反而使他不高兴。他心里一定会说："你懂什么!你只会说风凉话，难道我是为了不值得的事情自寻烦恼吗?"
所以安慰的必要条件还是同情。“我明白你的痛苦，不过在人生的过程中，偶然的苦恼是难免的，我们不能希望四时皆春，大自然的规律注定了我们的生活必须有严冬。今天虽然下雨，明天阳光依旧会照临大地。”这样的话，不是较徒然讥笑别人说他为小事烦恼更为得体吗?