有一个工人冲到前面说：“自从换了新的承包人以来，伙食一天比一天差。中午那一顿还算可以，公司领导也在食堂吃饭，他们不得不做好，但是晚上这一顿就跟猪食差不多，饭菜质量太差了。”
另一个工人插话说：“听说下午这一顿他们为了省钱，都是从市场上买来的烂菜叶，肉也是变了味的。”
食堂承包人老苟站出来澄清说：“胡说，你有什么根据说我们买的是烂菜叶？现在物价飞涨，平均下来每顿饭超不过四块钱，四块钱你拿到街上去能吃什么，我总不能掏腰包给你们倒贴吧？”
承包人的话刚说完，又有工人说：“你这是啥子话？我们要是拿到街上去吃，公司还用你做啥？”
李想听完后马上明白了，双方的矛盾焦点就在于晚上这顿饭的质量问题上。为了遏制双方的矛盾继续升级，他只好用双手极力地把大家的争吵声压了压，大声说：“大家冷静一下，冷静一下。今天我就是来给大家解决问题的，刚才听了大家的意见，主要是因为饭菜质量差，才导致了大家的集体罢饭。俗话说，人是铁，饭是钢，一顿不吃饿得慌。民以食为天嘛，如果吃饭问题解决不好，直接会影响大家的身体和工作。所以，问题要解决，饭也要吃。今天这顿饭我与大家一起吃，让苟老板也和我们一起吃，看看到底难吃不难吃，饭菜质量怎么样？等吃过饭，我们组织一个由工人代表、公司老板、食堂承包人组成的小型座谈会，共同协商，研究出一个改进饭菜质量的办法来。大家说，怎么样？”