不过，在一边是焦虑不安的提款人队伍，一边是自动提款的高科技设备的强烈反差下，ATM一经推出，便堪称万众瞩目，以至于电视台给予了现场采访的待遇。要知道，在当下这个电视行业视频采集设备仍很笨重、菲林还没有完全升级为录像带、转播车贵不可言的时代，现场采访的成本可不低。在BTV的摄像机镜头里，位于九龙油麻地金东超市旁的高益银行网点ATM前，几个年轻白领正跃跃欲试地排队使用该项业务。顶着烈日仍然仪态端庄的女记者，邀请一位已经通过ATM成功提款的男子，站到摄像机前，“先生，请问您使用ATM的过程顺利么？操作起来难度大不大？”这位看起来热衷于尝鲜的青年，不无得意地炫耀着自己对新事物快速接受的机智，“这有什么难的，把卡片插进去，按照提示操作就行了。”女记者继续问道：“那您对ATM服务有什么看法吗？”对方兴冲冲地说道：“如果全香江的银行都提供ATM服务就好了，到时候不但可以随用随取，而且不用那么辛苦。”
